MightyCall — on-premise решение для организации корпоративной телефонной связи компании с полным контролем над данными и безопасностью.
Корпоративная телефония
Заказать демо
Обратный звонок
MightyCall — корпоративная программная АТС, устанавливаемая на сервер клиента. Решение обеспечивает безопасность данных, устойчивую работу и интеграцию с любыми внутренними системами.
В отличие от облачных решений, MightyCall работает в вашей инфраструктуре, полностью контролируя доступ к данным и обеспечивая защиту корпоративной информации. Это позволяет соблюдать требования информационной безопасности и не зависеть от внешних серверов.
Ключевые функциональные возможности
Обработка входящих вызовов
Обзвоны и рассылки
Контроль работы сотрудников
Омниканальность
Повышение дозваниваемости
Анализ эффективности кол-центра
Что включено в стоимость
Приобретая MightyCall, вы получаете полное решение «под ключ» без скрытых платежей:
В отличие от SaaS-решений, вы не платите ежемесячную подписку — это единовременная инвестиция в надежное и безопасное решение.
Запишитесь на индивидуальную демонстрацию корпоративной АТС Mightycall
Покажем, как MightyCall Enterprise работает в вашем контуре. Ответим на вопросы по архитектуре, безопасности и срокам внедрения.
Обратный звонок
Обратный звонок
Онлайн-контроль и мониторинг работы операторов:
- Более 150 предустановленных статистических показателей с возможностью расширения
- Отображение ключевых характеристик КЦ в графическом виде
- Система информирования супервизора о критических событиях
- Онлайн-контроль работы операторов с возможностью подслушать, вмешаться или подсказать
Рабочее место оператора с подсказками и сценариями:
- Единый интерфейс для обработки звонков с историей клиента
- Автоматическая подсказка сценариев общения
- Система оценки разговора клиентом
- Интеграция с CRM-системами для отображения информации о клиенте
Скрипты разговора оператора:
- Подсказки для эффективного общения с клиентами
- Автоматическая адаптация сценариев под ситуацию
- Контроль выполнения этапов диалога
- Ведение истории взаимодействия
MightyCall Analytics
Аналитика и отчетность:
- Речевая аналитика для выявления ключевых моментов
- Конструктор отчётов для создания персонализированных дашбордов
- Экспорт данных в формате Excel и PDF
- Прогнозирование показателей эффективности
Почему бизнес выбирает On‑Premise телефонию
Какие проблемы решает корпоративная АТС MightyCall
Решение MightyCall используют крупнейшие компании России и СНГ
За 10 лет работы мы реализовали более 1000 проектов в различных отраслях. Наши клиенты — ведущие банки, страховые компании, государственные структуры и крупные предприятия.
Результаты клиентов после внедрения корпоративной АТС MightyCall
0%
Увеличение прибыли компании
0%
Повышение доли принятых звонков
0
Звонков обрабатывается одним оператором в сутки
0%
Экономия на телефонии по сравнению с облачными решениями
FAQ
On-premise программа для телефонии — это программное обеспечение, которое устанавливается на сервер или в инфраструктуру компании-клиента, а не работает в облаке.
Такое решение полностью контролируется внутренней ИТ-службой: все данные, записи разговоров и отчёты хранятся внутри корпоративного контура, без доступа сторонних сервисов.
MightyCall — это on-premise программная АТС, предназначенная для организации внутренних и внешних коммуникаций, маршрутизации вызовов, записи разговоров, аналитики и интеграции с CRM-системами.
Главное отличие — где размещается система и кто управляет данными.
В облачных решениях (SaaS) вся инфраструктура находится у поставщика, и компания платит ежемесячную подписку.
В on-premise-модели, как у MightyCall, платформа разворачивается в инфраструктуре заказчика.
Это даёт:
- полный контроль над безопасностью и доступами;
- отсутствие зависимостей от внешнего интернета и сторонних серверов;
- возможность гибкой кастомизации под корпоративные процессы;
- единовременную лицензию без регулярных платежей.
Процесс внедрения MightyCall включает несколько этапов и занимает от 1 до 3 недель в зависимости от масштаба проекта:
- Аудит и согласование архитектуры.
- Развёртывание системы.
- Интеграция с CRM и телефонными шлюзами.
- Настройка сценариев и отчётности.
- Тестирование и обучение персонала.
- После запуска команда MightyCall обеспечивает техническое сопровождение и обновления.
Да, есть готовые коннекторы для 1С:Бухгалтерия, 1С:Управление торговлей, 1С:ЗУП. Также доступен универсальный REST API для кастомных интеграций.
Получите персональный расчет стоимости и сроков внедрения
Обратный звонок
Заказать демо