Российская
Безопасная и производительная телефония для компаний, которым важна полная независимость от облачных сервисов и защита данных. Устанавливается на ваш сервер, работает без интернета и соответствует требованиям ФЗ-152.
Заказать демо
Обратный звонок
MightyCall — это российская on-premise АТС, которая разворачивается на вашем собственном сервере. В отличие от облачных решений, вы полностью контролируете все данные, голосовой трафик и логирование. Это гарантирует максимальную безопасность, устойчивость работы и возможность глубокой интеграции с внутренними ИТ-системами (CRM, ERP, 1С).
Что включено в стоимость
Полный контроль над корпоративной связью
Замените зарубежные облачные сервисы на российскую IP-АТС MightyCall. Данные — внутри вашего периметра, связь — работает без интернета. Соответствие ФЗ-152, интеграция с 1С/CRM, поддержка 24/7.
Обратный звонок
Тур по продукту
MightyCall
Онлайн контроль и мониторинг
MightyCall Supervisor
- Более 150 предустановленных статистических показателей с возможностью расширения.
- Отображение ключевых характеристик КЦ в графическом виде.
- Система информирования супервизора о критических событиях.
- Онлайн контроль работы операторов – возможность подслушать, вмешаться, перехватить или подсказать оператору.
- Drag-and-Drop интерфейс перемещения операторов между проектами КЦ.
Рабочее место оператора
MightyCall Workspace
- Гибкая интеграция с CRM системами.
- Возможность объединения в “едином окне” различных систем и каналов коммуникации.
- Встроенный программный телефон (WebRTC).
- Возможность работы с аппаратными телефонами.
- Настраиваемый набор статусов (с возможностью добавления собственных).
- Механизмы защиты от неответа и поддержка “горячих” клавиш для быстрого управления вызовом.
- Возможность заказа обратного звонка из интерфейса приложения.
Модуль сценариев диалогов операторов MightyCall Agent Script
- Интуитивно понятный графический интерфейс создания сценариев.
- Поддержка условных переходов для создания сложных разветвленных сценариев.
- Возможность интеграции с CRM системами.
- Развернутая статистика с конструктором отчетов.
- Возможность управления вызовом из карточки сценария.
- Отправка SMS и email из интерфейса Agent Script.
Историческая отчетность
MightyCall Analytics
- Конструктор отчетов для создания собственных представлений и метрик.
- Более 300 предустановленных параметров.
- Графический и табличный вариант отображения данных.
- Возможность рассылки отчетов по электронной почты по предустановленному расписанию.
- API для интеграции с внешними информационными системами.
Преимущества on-premise-решения
Какие проблемы решает MightyCall
Решение MightyCall используют крупнейшие компании России и СНГ
За 10 лет работы мы реализовали более 1000 проектов
Результаты клиентов / кейсы
0%
Повышение уровня ответов на входящие звонки в розничной сети.
0%
Сокращение затрат на телефонию в течение 2 лет у производственного холдинга.
0+
Рабочих мест операторов и менеджеров, объединенных в единую систему в федеральной компании.
Полное соответствие требованиям регуляторов у наших клиентов из финансового сектора
FAQ
Это телефонная станция, которая устанавливается и работает на вашем собственном сервере или оборудовании, а не в облаке провайдера.
MightyCall — это программное обеспечение (ПО) для on-premise-развертывания. Мы предоставляем лицензию на корпоративную АТС, которую вы устанавливаете на свою собственную IT-инфраструктуру: физические серверы в вашем дата-центре, виртуальные машины в приватном облаке или выделенные ресурсы у российского хостинг-провайдера. Это не виртуальная облачная услуга (SaaS), а полноценное on-premise-решение, которое работает под вашим полным контролем.
Полным контролем над данными, безопасностью, независимостью от интернета и возможностью глубокой интеграции.
Предоставляем полный цикл: установку, настройку, обучение и техническую поддержку. Интерфейс интуитивно понятен.
Да, архитектура решения помогает соблюдать ФЗ-152 «О персональных данных».
Да, с помощью открытого API или готовых интеграций для популярных систем.
Готовы перевести вашу телефонию на новый уровень безопасности и контроля?
Запросите персональную презентацию и демонстрацию возможностей для вашей компании. Получите коммерческое предложение с расчетом стоимости внедрения.
Заказать демо
Обратный звонок