Телефония для отдела продаж

MightyCall — профессиональное решение для автоматизации звонков. Увеличьте конверсию в сделку на 30% благодаря умной маршрутизации, скриптам и полному контролю качества разговоров.

Больше, чем просто IP-телефония

MightyCall — это экосистема для управления продажами по телефону, которая объединяет связь, аналитику и работу с клиентами в едином пространстве. В отличие от стандартных облачных АТС, наше решение предоставляет глубокий инструментарий для супервизоров и операторов, устанавливается на инфраструктуру заказчика (On-premise) и гарантирует полную безопасность клиентской базы.

Вы получаете не просто номера и связь, а готовый инструмент для выполнения плана продаж: от автоматического набора номера до оценки качества диалога по чек-листам.

Всё необходимое для эффективных продаж в одном интерфейсе

Интеграция данных из CRM и других систем. Менеджер видит историю взаимодействий перед тем, как снять трубку.

Входящие звонки распределяются между свободными менеджерами или закрепляются за персональными ответственными.

Супервизор мониторит нагрузку, время разговора и количество пропущенных вызовов в режиме «здесь и сейчас».

Режимы от ручного обзвона до предиктивного набора миллионов номеров без участия оператора.

Запись разговоров (полная или выборочная) и оценка через гибкие оценочные листы.

Подсказки для операторов прямо во время диалога для отработки возражений.

Глубокая историческая статистика для анализа эффективности каждого менеджера.

Прозрачное ценообразование: решение «под ключ»

Мы ценим ваше время и бюджет. В стоимость внедрения MightyCall входит полный пакет инструментов для запуска отдела продаж без доплат за скрытые функции. В пакет входит:

Лицензии на неограниченное количество пользователей телефонии.

Все функциональные модули: от записи разговоров до речевой аналитики.

Техническая поддержка 24/7: персональный инженер сопровождения.

Безопасность: хранение данных на вашем сервере (On-premise).

Обновления: регулярные релизы и патчи безопасности без остановки системы.

Итог: Вы платите за лицензию один раз, а не арендуете функционал годами. Экономия до 40% по сравнению с SaaS-решениями на дистанции 3 лет.

Готовы увеличить эффективность отдела продаж?

Оставьте заявку на демонстрацию. Мы покажем, как MightyCall интегрируется в ваши бизнес-процессы и поможем рассчитать окупаемость внедрения.

Тур по продукту
MightyCall

Онлайн контроль и мониторинг
MightyCall Supervisor

  • Более 150 предустановленных статистических показателей с возможностью расширения.
  • Отображение ключевых характеристик КЦ в графическом виде.
  • Система информирования супервизора о критических событиях.
  • Онлайн контроль работы операторов – возможность подслушать, вмешаться, перехватить или подсказать оператору.
  • Drag-and-Drop интерфейс перемещения операторов между проектами КЦ.

Рабочее место оператора
MightyCall Workspace

  • Гибкая интеграция с CRM системами.
  • Возможность объединения в “едином окне” различных систем и каналов коммуникации.
  • Встроенный программный телефон (WebRTC).
  • Возможность работы с аппаратными телефонами.
  • Настраиваемый набор статусов (с возможностью добавления собственных).
  • Механизмы защиты от неответа и поддержка “горячих” клавиш для быстрого управления вызовом.
  • Возможность заказа обратного звонка из интерфейса приложения.

Модуль сценариев диалогов операторов MightyCall Agent Script

  • Интуитивно понятный графический интерфейс создания сценариев.
  • Поддержка условных переходов для создания сложных разветвленных сценариев.
  • Возможность интеграции с CRM системами.
  • Развернутая статистика с конструктором отчетов.
  • Возможность управления вызовом из карточки сценария.
  • Отправка SMS и email из интерфейса Agent Script.

Историческая отчетность
MightyCall Analytics

  • Конструктор отчетов для создания собственных представлений и метрик.
  • Более 300 предустановленных параметров.
  • Графический и табличный вариант отображения данных.
  • Возможность рассылки отчетов по электронной почты по предустановленному расписанию.
  • API для интеграции с внешними информационными системами.

Почему крупнейшие компании выбирают On-premise?

Для отдела продаж клиентская база — это главный актив. MightyCall обеспечивает её сохранность благодаря архитектуре On-premise.

Полный контроль данных: Вся информация о звонках и клиентах хранится внутри вашего контура, недоступная третьим лицам.

Независимость от интернета: Стабильная работа даже при сбоях внешнего канала связи (при локальной сети).

Гибкая кастомизация: Возможность доработки функционала под специфические задачи вашего бизнеса.

Отсутствие подписок: Бессрочная лицензия избавляет от растущих ежемесячных платежей за каждого оператора.

Закрываем главные боли руководителей продаж

Менеджеры забывают перезванивать

Автоматические напоминания и задачи в CRM после звонка.

Нет понимания, почему нет продаж

Прослушка звонков и оценка по чек-листам выявляют ошибки в скриптах.

Клиенты жалуются на долгий дозвон

Умная очередь вызовов и распределение нагрузки между операторами.

База клиентов утекает к конкурентам

Локальное хранение данных и разграничение прав доступа.

Сложно считать эффективность

96 метрик и конструктор отчётов показывают KPI каждого сотрудника.

Рутина съедает время на продажи

Автоинформаторы и голосовые роботы фильтруют нецелевые звонки

Масштабируемое решение для любого бизнеса

Архитектура MightyCall гибко настраивается под задачи разных команд:

Малый и средний бизнес

Быстрый старт отдела продаж с готовыми интеграциями (Битрикс24, amoCRM).

Корпорации и Enterprise

Развертывание в изолированной сети, высокие нагрузки, кастомная разработка.

Банки и Финтех

Соответствие строгим требованиям информационной безопасности (ИБ).

Телеком и Интеграторы

White-label решения и API для встраивания в собственные продукты.

Решение MightyCall используют крупнейшие компании России и СНГ

За 10 лет работы мы реализовали более 1000 проектов в различных отраслях. Наши клиенты — ведущие банки, страховые компании, государственные структуры и крупные предприятия.

Цифры, которые говорят сами за себя

0%
Средний рост прибыли компаний после внедрения.
0%
Повышение доли принятых звонков благодаря умной маршрутизации.
0
Звонков в сутки обрабатывает один оператор с нашим интерфейсом.
0 дней
Средний срок запуска системы под ключ.

Последние кейсы

FAQ

MightyCall имеет готовые коннекторы для популярных CRM (Битрикс24, amoCRM, 1С) и открытый REST API. Интеграция настраивается в ходе внедрения, карточка клиента всплывает автоматически при входящем звонке.

Да. Модуль исходящих кампаний поддерживает различные режимы обзвона, включая предиктивный набор, что позволяет операторам совершать до 500 результативных звонков в день.

При On-premise развертывании все записи хранятся на серверах вашей компании. Это гарантирует конфиденциальность и соответствие требованиям законодательства о персональных данных.

Стандартный проект запускается за 15 рабочих дней. В срок входит установка ПО, настройка маршрутизации, интеграция и обучение персонала.

Поскольку система работает локально (On-premise), внутренняя связь и обработка звонков продолжают функционировать. Внешние линии зависят от провайдера, но мы рекомендуем резервирование каналов.

Закажите демонстрацию MightyCall сегодня
Мы покажем, как платформа автоматизирует ваш отдел продаж, защитит клиентскую базу и поможет выполнить план.
Преимущества обращения:
Бесплатная консультация.
Расчет стоимости внедрения под вашу задачу.
Доступ к тестовой среде.