Колл-центр для государственных предприятий

Решение MightyCall позволяет повысить эффективность работы телефонии предприятий. Часто контакт-центр — самый доступный и простой способ вести коммуникацию в рамках государственного учреждения. 

Многофункциональное решение MightyCall для государственных предприятий

Автоматизированная система

Полностью автоматизированная система входящих и исходящих вызовов.

Интеграция колл-центра

Интеграция контактного центра со всеми информационными системами (АБС, CRM, CMS, базы данных).

Распределение вызовов

Равномерная нагрузка на всех операторов IP-телефонии предприятия с учетом их навыков и объема обращений.

Колл-центр для
государственных предприятий

  • Полностью автоматизированная система входящих и исходящих вызовов;
  • Интеграция контактного центра со всеми отечественными информационными системами (АБС, CRM, CMS, базы данных);
  • Равномерная нагрузка на всех операторов контактного центра с учетом их навыков и объема обращений;
  • Быстрое внедрение решения.

Наши клиенты

Основные преимущества MightyCall для государственных предприятий:

Благодаря решению MightyCall вы быстро организуете единый контактный центр.

  • Включено в Единый реестр отечественного ПО.
  • Вся документация и руководства – на русском языке.
  • Гибкий выбор тарифов технической поддержки – от базового тарифа с требуемым количеством заявок до полного ИТ-аутсорсинга всего решения.
  • Расширенный SLA с финансовой ответственностью за результат несоблюдения целевых показателей.
  • Круглосуточная поддержка по телефонии для предприятия по критическим обращениями – бесплатно!
  • MightyCall  является разработчиком ПО с 1999 года. Права на ПО зарегистрированы в Роспатенте.

Последние кейсы

За более чем два десятилетия работы на рынке колл-центровых платформ нашими клиентами стали более 1 000 российских и международных компаний из различных секторов экономики. Мы учитываем специфику государственных учреждений и стремимся сделать работу телефонии наиболее эффективной и удобной.
Остались вопросы?

Бесплатно проконсультируем, расскажем о возможностях нашего продукта для вашего бизнеса и предоставим демо-доступ.