«Мы — сервисная компания, продающая не только товары, но и комплекс услуг, к которым относится и логистика, и доставка, и служба клиентской поддержки. Колл-центр оказался единственным звеном бизнес-цепочки, которое было полностью вынесено на аутсорсинг.»
Ключевые
возможности MightyCall
Полная замена зарубежным аналогам в автоматизации работы
контактного центра и отдела продаж
Преимущества работы с MightyCall
Результаты клиентов MightyCall
0%
Увеличение прибыли компании
0%
Повышение доли принятых звонков
0
Звонков обрабатывается одним оператором в сутки
Решение MightyCall используют крупнейшие компании России и СНГ
За 10 лет работы мы реализовали более 1000 проектов
Новости и статьи
Эффективный инструмент для привлечения новых клиентов и повышения лояльности существующих Производитель программного обеспечения MitghtyCall предлагает многофункциональный инструмент для привлечения новых обращений и повышения лояльности…
Генеральный директор производителя ПО для колл-центров MightyCall Юлия Черноуцян о том, как повысить квалификацию персонала через анализ прошлых взаимодействий и предоставление персонализированных советов. Индустрия…
Одна из ведущих российских туристических компаний Anex начала работу с новой платформой обработки телефонных звонков с помощью решения MightyCall. Anex прогнозирует, что в новом…
Российский ритейлер ZENDEN объявил о запуске своего контакт-центра с использованием решений разработчика MightyCall. Новый подход позволит значительно улучшить обработку обращений и повысить эффективность работы…
SIP и IP-телефония стали неотъемлемой частью современного бизнеса, предоставляя компаниям эффективные средства коммуникации и сокращая расходы на связь. SIP и IP-телефония — это одно…
Неоспоримо, что использовать в бизнес-процессах IP-технологии выгодно. Практически любой отрасли экономики нужны эффективные, удобные, гибкие и оптимизируемые каналы для внутренней и внешней коммуникации. Чтобы…
Контакт-центр MightyCall и система Битрикс24: что они значат для бизнеса и зачем их интегрировать? Для консолидации всех бизнес-процессов организации и увеличения общей эффективности работы…
Интерактивное голосовое меню (IVR) − система предварительно записанных сообщений, распределяющая входящие звонки на нужные отделы или помогающая клиентам получать ответы на вопросы в автоматическом…
До- и послепродажная поддержка клиентов – основа конкурентной стратегии успешного бизнеса. Если в центр поддержки сложно дозвониться либо на решение простых задач уходит по…
Девелоперский холдинг LEGENDA Intelligent Development основан в 2010 году в Санкт-Петербурге командой профессионалов строительного рынка. Компания предлагает уникальный smart-подход к проектированию, строительству и эксплуатации…
Остались вопросы?
Бесплатно проконсультируем, расскажем о возможностях нашего продукта для вашего бизнеса и предоставим демо-доступ.