В эпоху цифровой трансформации бизнесу требуются надёжные и гибкие инструменты связи, не обременённые сложной инфраструктурой. SaaS-модель (Software as a Service) стала стандартом для многих отраслей, включая контакт-центры. MightyCall — один из ведущих разработчиков облачных решений для бизнес-коммуникаций, предлагает полностью готовую к использованию SaaS-платформу для управления IP-телефонией, омниканальными обращениями и клиентским сервисом.
Что такое SaaS-решение MightyCall?
SaaS-решение от MightyCall — это виртуальная телефонная система, размещённая в облаке, к которой можно подключиться из любой точки мира. Вам не нужно покупать оборудование, настраивать серверы или заботиться об обновлениях — всё это берёт на себя команда MightyCall. Вам остаётся только подключиться к системе через браузер или приложение и начать работать.
Ключевые преимущества SaaS-решения MightyCall
Все функции доступны сразу, без необходимости развёртывать локальные сервера, нанимать администраторов или покупать дорогостоящее оборудование.
Для малого и среднего бизнеса это означает мгновенный старт без капитальных затрат.
MightyCall обеспечивает защиту данных и высокую доступность платформы:
- Шифрование звонков (SIP TLS/SRTP)
- Резервное копирование и отказоустойчивые дата-центры
- DDoS-защита и антиспам-фильтры
Ваши данные и звонки — под надёжной защитой.
Платформа легко подключается к:
- Bitrix24
- amoCRM
- Любым внешним системам через Webhook или API
Все обращения клиентов, звонки, сообщения — в едином окне.
Платформа MightyCall предоставляет гибкий инструментарий для кастомизации, что особенно важно для компаний с уникальными требованиями к бизнес-процессам. Вы можете настраивать сценарии обработки вызовов, голосовые меню (IVR), правила распределения звонков, рабочие графики, статусы операторов и логику интеграции — под себя. При необходимости специалисты MightyCall помогают реализовать сложные схемы взаимодействия с внешними системами.
SaaS-модель от MightyCall предполагает арендную форму лицензирования: вы оплачиваете только те функции и количество пользователей, которые реально используете. Это исключает большие единовременные затраты на покупку ПО и оборудования, а также избавляет от сложных процедур обновления и сопровождения. Кроме того, вы легко можете изменить тарифный план — при росте бизнеса или, наоборот, в период оптимизации расходов.
Гибкая подписка = минимальные инвестиции и максимальная управляемость.
- Более 25 лет опыта в разработке решений для контакт-центров
- Удобный и интуитивный интерфейс
- Регулярные обновления без дополнительной оплаты
- Локализованные тарифы для российского и международного рынков
- Поддержка на русском языке 24/7
✔ Гибкость
✔ Скорость запуска
✔ Мобильность
✔ Защищённость
✔ Масштабируемость
✔ Интеграции
✔ Без лишних затрат
Выбирая SaaS-платформу от MightyCall, вы получаете не просто облачную телефонию — вы получаете бизнес-инструмент, способный масштабироваться вместе с вами, адаптироваться под рынок и повышать качество клиентского сервиса.
Бесплатно проконсультируем, расскажем о возможностях нашего продукта для вашего бизнеса и предоставим демо-доступ.